Bestelproces

Legitimatie

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. Voordat wij je luchtbuks gaan versturen, hebben we een kopie van je legitimatie nodig, om aan te tonen dat je minimaal 18 jaar bent.

Levertijd

We versturen je bestelling zo snel mogelijk. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een track en trace code, zodat je precies weet wanneer de postbode voor de deur staat.

Retour

Wanneer je bestelde producten niet voldoen aan je verwachting, mag je deze (op eigen kosten) binnen 14 dagen retour sturen. We horen graag per mail waarom je je bestelling terugstuurt, zodat we eventueel kunnen helpen met een alternatief.
Wanneer wij de producten in goede staat hebben ontvangen, krijg je je betaling zo snel mogelijk teruggestort op je rekening.

Advies 

Heb je meer informatie nodig om tot een goede keuze te komen? Neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag verder.